Administrateur système windows h/f

AS recherche un(e) Administrateur Système Windows H/F, pour un client grand compte basé dans le coeur de Paris dans le cadre d'un CDI.

Missions :

* Contribuer au capacity planning : anticipation des besoins, dimensionnement des architectures, définition de la roadmap des actions à mener pour atteindre les objectifs à long terme

* Surveiller et gérer la performance des services en définissant des indicateurs pertinents

* Assurer le MCO et l'évolution du parc

* Etablir, réaliser ou suivre les plans d'actions de maintenance préventive

* Traiter les problèmes en escalade du Service Support Client (Support N3)

* Être garant de la production et tenir à jour les documentations du service

* Proposer, identifier des actions d'évolution et d'amélioration de service (à destination des équipes exploitation et/ou ingénierie)

* Elaborer les procédures de gestion d'incidents et les consignes d'intervention des équipes d'exploitation (au niveau supervision et intervention)

* Support aux opérations de mise en services, paramétrage et configuration des plateformes de services

* Assurer une veille technologique

* Assurer la relation avec les fournisseurs : support technique, roadmap produit