Description du poste
Votre mission consiste à visiter les points de vente de notre réseau afin d’apporter vos connaissances et votre expertise sous forme de conseils, tout en respectant la stratégie qualité et commerciale de l’enseigne ROADY.
* Vos visites sur site consisteront à réaliser un diagnostic sur l’ensemble des prestations proposées par le Centre auto (accueil du client, prise en charge, gestion et organisation du travail dans l’atelier, utilisation du poste de travail, respect des règles de sécurité, etc) afin de proposer à l’adhérent vos préconisations et plans d’actions à mettre en place et de suivre l’évolution.
* Vous accompagnerez les points de vente en ouverture mais aussi dans le développement des compétences collaborateurs, la définition des profils, l’amélioration et l’optimisation des moyens en place.
* Vous accompagnerez également les points de vente dans la mise en place du suivi de gestion (mise en place d’indicateurs commerciaux, économiques, financiers et mesure de la qualité)
* Enfin, vous assurerez l’interface entre le centre auto et la direction de l’enseigne. Votre quotidien sera rythmé par vos visites en centre auto, la rédaction de vos rapports et votre accompagnement dans le réseau.
Votre expérience en centre auto et sur un poste similaire est requise pour occuper ce poste.
Vous couvrirez la région OUEST de la France et habitez idéalement dans ce périmètre. Connaissance du fonctionnement d'un centre auto indispensable.
Qualifications
Vous avez 3/4 ans d'expérience minimum en animation commerciale dans le secteur automobile.
Vous avez des qualités relationnelles, la fibre commerciale et êtes force de proposition.
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