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Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. A
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non.
Descriptif de l'emploi Mission principale :
Le / La gestionnaire de parc informatique est responsable de la gestion globale de l’ensemble des équipements informatiques du groupement. Il / Elle a la charge du bon fonctionnement des postes de travail et garantit la disponibilité permanente aux utilisateurs. Il / Elle supervise et assure la maintenance du matériel et l’adapte aux évolutions technologiques ainsi qu’aux besoins du groupement. Il / Elle travaille en lien étroit avec le responsable des systèmes informatiques et le responsable de la sécurité des systèmes d'information.
Missions / conditions d'exercice :
Gestion, installation et maintenance :
* Du matériel informatique : postes informatiques et périphériques ;
* Des outils de gestion de parc, de déploiement des postes et des logiciels, d’inventaire ;
* Des installations de vidéo-projection et de visio-conférence ;
* De la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.
Support et assistance aux utilisateurs :
* Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
* Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
* Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
Gestion des stocks et des marchés :
* Gestion de l’inventaire et des stocks du matériel informatique ;
* Rédaction des cahiers des charges des marchés de commande de matériel informatique ;
* Gestion des marchés et commandes de matériel informatique.
Administration des infrastructures :
* Administration et exploitation des serveurs et équipements réseau.
Profils recherchés SAVOIRS et SAVOIR-ETRE :
* Connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
* Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Android) ;
* Connaissance sur les configurations usuelles, systèmes et outils de bureautiques ;
* Connaissance sur les systèmes de visioconférence ;
* Rigoureux ;
* Organisé ;
* Sens du relationnel ;
* Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
* Utiliser des outils de déploiement automatisé et de gestion de parc ;
* Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ;
* Conduire un entretien d’assistance par téléphone ou en visio-conférence ;
* Utiliser les outils de support à distance ;
* Respecter les procédures ;
* Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
* Travailler en équipe ;
* Gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
* S’adapter aux évolutions technologiques ;
* Anglais technique : compréhension écrite et orale.
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