Nous recherchons pour notre client, groupe international et acteur majeur sur ses marchés, un Technicien ADV. Grâce à une croissance soutenue, le poste est au sein d'un environnement dynamique et techniquement intéressant avec des dimensions projets et technologiques.
Ce poste en CDI à pourvoir dès que possible, est basé sur le secteur de Luceau. Rattaché au service Supply Chain, vos missions principales sont les suivantes :
* Diagnostiquer les manquants clients et collaborer avec la production pour valider les livraisons.
* Réaliser les actions issues des réunions Clients / Commercial / Supply Chain.
* Gérer et analyser les commandes, en garantissant leur adéquation avec les prévisions et contrats.
* Informer les clients sur la faisabilité de leurs demandes et suivre les retards.
* Négocier, collaborer sur les délais, créer et mettre à jour les données de planification.
* Analyser les prévisions de consommation des clients et les besoins futurs.
* Mettre à jour les indicateurs et outils, mener des actions pour atteindre les objectifs.
* Analyser les flux de la chaîne logistique et coordonner les interfaces entre les services et les clients.
* Etre force de proposition pour améliorer le service client.
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