Chargé(e) d'indemnisation (nantes - alternance) h/f

Votre mission

Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) d’indemnisation matérielle en alternance à Nantes à partir de septembre 2025.


Et si c’était vous ?

Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes dynamiques !


Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles (auto, habitation, RC…).


A la suite de la formation interne et avec l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :


• De prendre en charge et d’accompagner nos assurés qui ont été victimes d’un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail)
• De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureurs
• De les renseigner tout au long du process d'indemnisation, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)


Du lundi au vendredi, vous faites partie d’une équipe au sein d’un open space

Et si c'était vous ?

Votre profil :

1. La satisfaction client est pour vous une priorité
2. Excellente aptitudes relationnelles
3. Bonne capacité rédactionnelle


Si vous aimez travailler au sein d’une structure à taille humaine tournée vers la satisfaction client et que vous intégrez une formation bac +2/3/4, rejoignez-nous !

Qui sommes-nous ?

Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l’équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d’évolution de carrière.


Vous hésitez encore à rejoindre l’aventure ?

Voici quelques petits plus que vous trouverez chez nous : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux chaleureux avec des espaces de détente, un espace restauration, une carte tickets restaurant, une conciergerie, des animations pour les collaborateurs (cours de yoga, courses solidaires…), une prime mobilité douce pour nos cyclistes et covoitureurs.

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2