Missions
Rattaché(e) à la Responsable de Secteur, le ou la Responsable de boutique H/F a pour principales missions de développer l'activité commerciale, de piloter la performance commerciale et de manager les équipes du magasin. Il/Elle devra plus particulièrement s'occuper de :
L'animation commerciale :
- Vous organiserez l'accueil de la clientèle et participerez à la vente (fleurs coupées, plantes, accessoires.) ;
- Vous confectionnerez des bouquets et réaliserez tous types de compositions florales pour les particuliers et les entreprises, y compris en matière d'événementiel (mariage, deuil.) ;
- Vous vous assurerez de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté) ;
- Vous mettrez en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts Monceau Fleurs ;
- Vous organiserez la mise en place d'opérations commerciales et préparerez les plans d'actions nécessaires.
L'exploitation courante :
- Vous réaliserez les ouvertures et/ou fermetures du point de vente ;
- Vous veillerez à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité ;
Le management et l'encadrement des équipes :
- Vous intégrerez les nouveaux collaborateurs en les formant aux bases du métier ;
- Vous animerez des réunions d'équipe et vous motiverez le personnel afin d'améliorer les résultats commerciaux ;
- Vous informerez les équipes des résultats obtenus et fixerez les objectifs à atteindre en matière de vente, de chiffre d'affaires et de satisfaction clients.
La gestion administrative et le reporting :
- Vous organiserez les plannings et adapterez le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité ;
- Vous effectuerez le contrôle des mouvements de caisse ;
- Vous suivrez et analyserez les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du CA, NPS, etc.) et assurerez le reporting auprès de votre hiérarchie.
Profil
Formation :
* De formation fleuriste, titulaire d'un CAP (ou BP ) et/ou d'une expérience significative en fleuristerie
Expériences et qualités :
- vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la fleuristerie.
- Vous avez un bon sens du relationnel et vous avez à cœur de satisfaire les clients.
Si vous êtes motivé(e) par la création florale et que vous souhaitez offrir un service exceptionnel à notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Informations complémentaires :
· Rémunération selon profil et expérience
· Prime mensuelle possible de 250 e brut en plus du fixe, challenge en plus des primes variables, mutuelle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: à partir de 2 390,00€ par mois
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
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