Dans le cadre de la vente de programmes immobiliers, le Responsable de Secteur Accession Réseaux Bancaires & B2C assure l’ensemble des activités commerciales depuis le développement et l’animation des réseaux de prescripteurs du secteur jusqu’à la signature de l’acte notarié y compris la phase de financement.
Formation / Expérience
* Bac+2 (BTS Action Commerciale, IUT Techniques de commercialisation)
* Expérience commerciale 5 / 7 ans minimum dans la vente d’immobilier neuf
Indicateurs de performance
* Nombre de réservations nettes mensuelles et annuelles (en nombre de lots et en valeur) en fonction des objectifs
* Taux de désistement mensuels et annuels en fonction des objectifs
* Nombre de rendez-vous clients et prescripteurs hebdomadaires en fonction des objectifs
* Niveau de satisfaction client interne (iSelection et partenaires) et externe : nombre de remontées positives et négatives
* Respect des procédures iSelection : niveau de conformité
Compétences techniques
* Techniques de ventes en B to B et B to C
* Fiscalité nue et meublée
* Financement des prêts immobiliers
* Connaissance du marché immobilier local, neuf et ancien ainsi que les principaux acteurs sur le secteur
* Maîtrise des outils informatique : pack office, logiciel de simulation de vente Top Invest, en interne : Portail
Compétences comportementales
Contribuer à la performance économique :
* Délivrer des résultats
* Développer la satisfaction client
Mettre en œuvre les moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs :
* Travailler en réseau
* Agir avec exemplarité
Responsabilités
Animer les réseaux de prescripteurs B2B, Bancaires et Grands Comptes :
* Prospecter l’ensemble des prescripteurs potentiels du secteur géographique,
* Organiser des réunions de formation / information sur les produits et / ou les fiscalités et autres thèmes permettant d’initier la relation prescripteur,
* Répondre aux questions des différents prescripteurs,
* Compléter les tableaux de bord de suivi d’activité qui sont demandés par les réseaux,
* Susciter la prescription des produits iSelection,
* Informer les réseaux de ses actions et réalisations.
Vendre les produits immobiliers patrimoniaux :
* Traiter tous les contacts transmis par l’intermédiaire des fiches relais ou du portail B2C (Leads) dans le délai requis,
* Organiser les rendez-vous clients en optimisant les déplacements,
* Vérifier les lots en stock sur l’ensemble des programmes commercialisés,
* Animer la relation commerciale auprès des partenaires immobiliers locaux
* Etablir des simulations de ventes et du plan de financement,
* Conseiller le client avec professionnalisme en fonction de ses besoins et de sa capacité d’épargne,
* Présenter le programme et le Kit de Réservation.
Assurer le suivi des dossiers de la réservation jusqu’au passage des actes notariés :
* Elaborer les tableaux de bords demandés par le Directeur Régional,
* Informer le prescripteur sur tous les échanges avec son client et lui transmettre l’ensemble des informations nécessaires au montage du financement,
* Transmettre au Back-Office toutes les informations et documents nécessaires à l’instruction du dossier, et assister le Back-Office jusqu’à la régularisation de la vente par acte notarié,
* Respecter la législation en vigueur dans le cadre de transactions immobilières, le secret professionnel et le secret bancaire.
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