1. Gestion de projets digitaux :
* Cadrage des projets (recueil du besoin, enjeux clients et business, painpoints actuels, parcours souhaités, valeur ajoutée)
* Pilotage des projets transverses (mise en place de la gouvernance et animation des instances - COPIL, Ateliers etc.)
* Sélection d'éventuels prestataires internes
* Élaboration et suivi des plannings, budgets, et livrables en collaboration avec les parties prenantes internes et externes (métiers et IT)
* Identification des risques et mise en place des plans d’action préventifs et correctifs pour mitiger le risque
* Suivi des KPIs clés
* Construction des ROI projets
1. Coordination des parties prenantes :
* Définition et communication de la gouvernance
* Animation des ateliers avec les équipes internes et/ou les prestataires.
* Fédération des différents acteurs (techniques, métiers, marketing, etc.) autour des objectifs du projet. Le CDP est un levier fort de motivation interne !
* Garantir une communication fluide entre toutes les parties prenantes.
1. Reporting et analyse :
* Suivre les indicateurs de performance (KPI) et réaliser des bilans réguliers sur l’avancement des projets.
* Préparer des présentations pour le comité de pilotage et le CODIR.
1. Veille et optimisation :
* Réaliser des benchmarks réguliers sur les solutions et outils digitaux du marché, être force de proposition sur les meilleurs actifs
* Effectuer une veille constante sur les nouvelles tendances technologiques et digitales.
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