Chef de projets fidélité _ pôle innovation (f/h) alternance

Le saviez-vous ? :

Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing & Clients France Carrefour recrute un(e)

Chef(fe) de projets Fidélité Pôle Innovation (F/H) - alternance

Les missions :

L’opération clients diamants:

1. Vous développez de nouvelles boxs pour les clients diamants de Carrefour: vous veillez à leur originalité et leur pertinence pour les clients diamants, vous assurez le suivi des livraisons, vous participez à la mise en place d’actions de communication pour promouvoir ces opérations…

2. Vous travaillez en étroite collaboration avec les formats (Hypermarchés, Market, Proximité) pour répondre aux différents besoins des clients tout en respectant les budgets qui seront attribués aux opérations.

3. Vous analysez les résultats de ces opérations (NPS, enquêtes de satisfaction etc.) et participez aux réflexions stratégiques pour garantir leur amélioration.

L’opération Clubs de sport:

4. Vous gérez le plan de communication annuel, les contenus relationnels avec les clubs et les challenges mensuels, en organisant les évènements de remise avec les magasins.

5. Vous suivez les KPIs clés de l’opération club de sports pour ajuster au mieux nos plans d’action.

6. Vous participez à la mise en place des évolutions de ce dispositif pour améliorer la satisfaction de nos clients à travers les parcours et l’expérience magasin ou digitale.

Profil :

7. Etudiant(e) en Marketing, Commerce, ou équivalent, avec une première expérience professionnelle en entreprise
8. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
9. Sens de l'initiative et créativité pour proposer de nouvelles idées
10. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
11. Intérêt pour la grande distribution et la fidélisation clientèle
12. Agilité, Esprit collaboratif, Dynamisme, Esprit logique

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

13. Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d‘un grand groupe international

14. Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d’entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d’entreprise.

15. Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

Informations complémentaires :

Date de début : 1er septembre 2024

Durée : 2 ans 1jr Alternance par semaine

Lieu : Massy (91) – RER B/RER C Massy-Palaiseau

Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie …

Envie de rejoindre l’aventure ?