Crédit Agricole Assurances - Paris (75), France
Crédit Agricole Assurances - Coulaines (72), France
Crédit Agricole Assurances - Dublin, Irlande
Crédit Agricole Assurances - Luxembourg, Luxembourg
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Reconnu comme l'un des plus grands acteurs de la Relation Clients du marché français (120 m€ CA), ADM VALUE - racheté par le Groupe Tessi - compte aujourd'hui 6500 collaborateurs sur 6 pays (Madagascar, Maroc, France, Sénégal, Espagne, Ile Maurice). L'entreprise améliore la performance de ses clients en combinant des solutions de digitalisation, son positionnement multi-shore, et l'expérience de ses managers, avec le meilleur de l'intelligence artificielle (IA), de l'intelligence humaine (IH) et de l'intelligence émotionnelle.
Rattaché(e) au Directeur avant-vente d'ADM VALUE, vous interviendrez au quotidien sur ces missions :
1. Appels d'offres : Accompagner le Directeur ou un responsable avant-vente sur la création et formulation des réponses aux appels d'offres.
2. Innovation : Faire une veille technologique sectorielle et interne (sur les innovations déjà lancées auprès des responsables de différents sites d'ADM VALUE).
3. Back office : Créer des slides à destination des commerciaux dans le cadre de leur formation.
Modalités du contrat :
* Alternance de 12 ou 24 mois
* Rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école OU 3 jours à l'entreprise et 2 jours à l'école.
* Poste situé à Issy-Les-Moulineaux
* Date de démarrage : A partir de Septembre 2024
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Lors de ce recrutement, vous pourrez être amené(e) à réaliser un entretien vidéo en différé.
Profil recherché :
* Étudiant(e) en Master dans une école de commerce.
* Maîtrise de PowerPoint : pour créer/modifier des présentations à un rythme presque quotidien.
* Bonne capacité de communication et de présentation.
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