Réceptionnaire en atelier mécanique automobile h/f

À propos de nous

Alp'emploi Décines, membre du Groupe ATOLL, vous offre des opportunités d'emploi en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs.

Pour notre client, nous recrutons un(e) Réceptionnaire d'atelier automobile dans le cadre d’un CDI direct.


Mission

Vos principales missions :

Vous serez en charge d'accueillir et de conseiller les clients du service après-vente, et d'assurer un suivi de qualité tout au long de leur parcours. Vos missions se décomposent comme suit :

Activités d'organisation de la maintenance :

* Organiser et planifier les interventions de maintenance,

* Communiquer avec les services du constructeur pour le suivi technique et commercial,

* Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale,

* Appliquer les procédures qualité de l'entreprise.

Activités de gestion de la maintenance :

* Rédiger et gérer les documents internes et comptables,

* Assurer la restitution des véhicules aux clients avec explication des interventions,

* Gérer les réclamations client selon les directives de l'entreprise,

* Promouvoir les offres de services additionnels,

* Collaborer avec les experts : préparation des dossiers collision, constitution d’expertises contradictoires.

Conditions de travail :

* Horaires : du lundi au vendredi, 40h/semaine (08h00-12h00 / 13h30-17h30),

* Rémunération : 30 à 33K/an

* Avantages : Ticket restaurant 8.40€ + Primes Participation sur les résultats


Profil

Profil recherché :

* 1ère Expérience exigée sur le même type de poste

* Avoir une réelle appétence pour le secteur automobile

* Compétences : excellente présentation et élocution requises, maîtrise parfaite du français (écrit et oral), permis B obligatoire pour des livraisons occasionnelles.

* Qualités personnelles : engagement, sens du travail en équipe, rigueur, savoir-être, et esprit d’initiative. Une grande motivation à apprendre et à s’investir dans le long terme est indispensable.