Savoir-faire
- Utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement) en résumer les points clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Travailler en équipe pluridisciplinaire
- Utiliser les logiciels réseau et la bureautique
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- Utiliser les technique gestes et postures /manutention
Savoir-être
- Faire preuve de discrétion, respecter le secret professionnel
- Avoir le sens de l'écoute
- Savoir s'adapter aux différents interlocuteurs
- Faire preuve de rigueur
- Faire preuve de logique
- Avoir un esprit de synthèse
- Faire preuve d'esprit d'équipe
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