Accueillir et accompagner le public recu en espace solidarites cote-d'or de montbard

En quelques mots...
L'Agence Solidarités Côte-d’or de Montbard délivre ses services sur site à Montbard. Les publics y sont accueillis physiquement et au téléphone. La personne en service civique interviendra en soutien de l'accueil et de l'accompagnement du public.

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Cette mission vient compléter l'offre de services d'intérêt général proposées pas les professionnels de l'agence de Montbard du Conseil Départemental.

Actions
1- En direction du public accueilli
- Soutien à l'accueil téléphonique
- Soutien à l’accueil physique
- Aide aux démarches administratives
- Soutien à l'animation en salle d'attente

2- En direction du service
- Aide à la saisie informatique des outils applicatifs métiers
- appui à la gestion des dossiers usagers
- Accompagnement lors d'actions collectives portées par les travailleurs sociaux

L'organisme d'accueil, informations pratiques
CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE COTE D'OR
Le Département de la Côte-d'Or s'est engagé avec les 47 collèges placés sous sa responsabilité dans une démarche globale de développement durable, le dispositif Agenda 21 scolaire.
Le volet Eco-gestion a pour objectif de mettre en œuvre des actions techniques sur six thématiques : l'eau, l'énergie, les déchets, l'alimentation, les achats et la biodiversité.
Le dispositif d'accompagnement, dénommé Ecollèges 21, repose sur 3 piliers :
- une plateforme informatique de pilotage : (Ecolleges21.fr), développant des indicateurs, des tableaux de bord, un catalogue d'actions et un réseau social ;
- un accompagnement technique personnalisé (conseils, guides et formations) ;
- une animation du réseau des référents, pour sensibiliser la communauté éducative et mobiliser les énergies

Localisation de la mission
- ESPACE SOLIDARITE COTE-D'OR MONTBARD-
9 Passage Georges Brassens 21500 Montbard

Mon contact
Emmanuel LEVRINO
coordonnateur service civique

Annonce n°M220044245