CHRONOS INTERIM, collecteur de talents à Montluçon, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI.
CHRONOS INTERIM est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative. NOUS RECHERCHONS EN CDI POUR NOTRE CLIENT SITUE A ST AMAND MONTROND UN COORDINATEUR QUALITE CLIENT H/F.VOUS SEREZ DIRECTEMENT RATTACHE/E AU RESPONSABLE QUALITE.
Vos principales missions :
Pour atteindre cet objectif, les principales missions consistent à :
- Collecter les retours clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et
mettre en place des actions correctrices,
- Assurer le retour auprès des clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence
et mettre en place les actions correctives,
- Assurer le retour auprès des clients, le traitement des dérogations et procéder au solde des réclamations,
- Réaliser les audits internes, définir et assurer la mise en oeuvre des actions d'amélioration et vérifier leur efficacité,
- Préparer et participer aux audits clients ainsi que ceux des organismes certificateurs,
- Suivre les scorecard des clients avec les plans d'actions associées,
- Réaliser le suivi qualité sur les projets industrialisation,
- Assurer le reporting des KPI's et faire remonter toutes les informations ou alertes clients au responsable qualité
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