Sous la responsabilité de votre Responsable d'exploitation et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation.
Vous serez chargé(e) de :
- gérer l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation : planning, affectation ou création des tournées, suivi des temps de service des conducteurs ou des prestataires et du matériel, tableaux de reporting, missions d'affrètement;
- mettre en œuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs ou de prestataires et les autres services de l'entreprise.
- assurer la relation au quotidien avec les clients, dont vous êtes l'interlocuteur privilégié ;
- veiller à la satisfaction des clients et à la qualité de service ;
- manager une équipe de conducteurs ou de prestataires ;
- veiller au suivi technique et réglementaire des véhicules.
La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipes, conducteurs, clients, prestataires transporteurs) détermineront l'efficacité de votre travail.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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