Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie, nous sommes présents afin de vous présenter les postes en adéquation avec votre projet professionnel.
Que ce soit votre premier emploi ou celui qui propulsera votre carrière !
Notre méthode ? De la transparence, de la flexibilité et de la réactivité ! Sans oublier une dose de sourire et de bonne humeur. Rejoignez l'aventure en tant que Responsable ADV
ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie !
À propos de notre client :
Groupe familial en plein essor, notre client est un acteur de référence dans l'industrie mécanique, spécialisé dans la tôlerie fine de précision. Grâce à un savoir-faire pointu dans le travail des métaux, cette entreprise à taille humaine allie innovation et valeurs fortes pour offrir à ses clients des solutions techniques sur-mesure.
Votre super mission, si vous l'acceptez :
- Gestion des commandes clients :
Veiller au traitement des commandes et à la revue des contrats pour valider les délais de livraison.
- Planification et ordonnancement :
- Assurer la planification des ordres de fabrication (OF) pour garantir des livraisons ponctuelles.
- Fournir et analyser la charge/capacité avec le Responsable Production et les Ressources Humaines.
- Établir une vision à 3 ans de la charge/capacité pour anticiper les besoins en recrutement.
- Logistique et facturation :
- Piloter le service logistique pour optimiser le taux de service clients.
- Gérer la facturation des commandes livrées.
- Relation clients :
- Être l'interlocuteur privilégié pour les clients.
- Informer sur la disponibilité des produits et les délais de livraison.
- Anticiper les retards et participer aux revues de performances clients.
- Encadrement d'équipe :
- Assurer la polyvalence des activités du service.
- Réaliser les entretiens individuels et identifier les besoins en formation.
- Amélioration continue :
- Analyser les indicateurs de performance du processus ADV.
- Proposer des actions d'amélioration et participer aux audits internes et externes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.