Alternance assistante - assistant appui opérationnel h/f

Rejoindre EDF c'est intégrer :
Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2
Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous !
Une entreprise engagée dans l'accueil et la formation des étudiants
+ de 90% des étudiants recommandent EDF l'issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2024)
Votre environnement :
Au sein de la Direction Innovation du Groupe, EDF Pulse Factory, une équipe dynamique au service de l'innovation et des innovateurs de l'ensemble des métiers du Groupe EDF ! Nous vous proposons un contrat d'alternance de 12 à 24 mois.
Voici les principaux enjeux de votre rôle :
Animer au quotidien l'Espace EDF Pulse Factory et veiller au bon déroulement des événements organisés dans l'espace.
Assurer la satisfaction des clients tout au long de leurs événements (de la préparation au jour J)
Appuyer opérationnellement l'équipe EDF Pulse Factory dans son activité
La Direction Innovation des Programmes Pulse (DIPP), pilote plusieurs programmes, dont EDF Pulse Factory.
Sa mission : acculturer les salariés du Groupe EDF et de ses filiales aux méthodes et posture favorables à l'innovation et de professionnaliser les acteurs de l'innovation.
Situé à la Défense, au sein de la Tour Légende, l'espace Pulse Factory comprend 5 salles pouvant accueillir jusqu'à 60 personnes, environ 4000 visiteurs par an. Ce lieu, entièrement dédié à l'innovation, accueille formations, ateliers stratégiques, accompagnements d'innovateurs et un showroom, offrant à tous les métiers du groupe un espace clé exclusivement orienté vers l'appui à l'innovation au sein d'EDF.
Vos missions : faire vivre à nos clients la meilleure expérience utilisateurs Gestion de l'Espace EDF Pulse Factory
Assurer le fonctionnement quotidien de l'espace (processus, équipements, logistique).
Gérer les stocks, les commandes, les données d'utilisation (fréquentation, satisfaction).
Organiser et superviser les événements :
Avant : accès, préparation de l'espace, commandes nécessaires.
Pendant : accueil des organisateurs et participants, support logistique et technique.
Après : remise en ordre de l'espace.
Support aux activités de Pulse Factory
Gestion des inscriptions aux ateliers.
Organisation logistique des ateliers en présentiel (coordination avec les prestataires et gestion des outils techniques).
Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l'équipe.