Vous souhaitez vous investir au sein d'une société de renommée, œuvrant chaque jour pour prendre soin de la vie ? Alors cette mission est faite pour vous !
Adecco recherche pour son client leader mondial du domaine médical, un(e) Gestionnaire de Service Client Export (F/H).
Vos missions ?
Traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation sur un périmètre de distribution Export et contribuer à la satisfaction clients conformément aux exigences internes et réglementaires :
- Etablir les offres de prix en tenant compte des spécificités clients (incoterms, transport, conditions de paiement,...)
- Assurer un suivi fiable et précis des commandes
- Planifier et garantir les livraisons et facturations selon les conditions commerciales
- Répondre aux questions clients et le cas échéant les orienter vers les personnes appropriées
- Contribuer au bon déroulement du process de renouvellement des contrats distributeurs, en support aux équipes commerciales, alerter si nécessaire
- Participer à la formation des nouveaux arrivants
- Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus métier
Et vous ?
- Formation Bac+2/3 ou première expérience en commerce international à dimension internationale de préférence
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques, logiciel de gestion de la demande et ERP
- Connaissance des incoterms et des flux logistiques
- Maîtrise des techniques de paiement à l'international
- Capacité d'analyse et de traitement de données complexes
- Réactivité, agilité, capacité d'adaptation, rigueur et fiabilité
- Aisance relationnelle et bonne capacité de communication
- Argumenter et convaincre en anglais (à l'écrit et à l'oral)
- Capacité à travailler en mode projet
Infos pratiques :
- Durée : Mission de 6 mois en intérim
- Date démarrage : Dès que possible
- Temps de travail hebdomadaire : 39H avec acquisition de 2 jours de RTT/mois
- Horaires : 9H - 17H30
- Rémunération : 30 à 32 K€ / an selon profil
- Restaurant d'entreprise
Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas et postulez directement sur adecco.fr.
Experience: Débutant accepté
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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