Vous serez chargé(e) de:
Accueil téléphonique
Appel client
Saisie des bons d'interventions techniciens + factures des bons d'interventions
Analyse des rapports d'intervention
Enregistrement des factures sur le tableau EXCEL du CA
Rapprochement des factures avec les bons de livraison, les bons de livraison avec les bons de commande
Réception des livraisons : pointer ce qui a été livré avec ce qui a été commandé
Impression des plannings des techniciens + fiche clients + prix des interventions
Mise à jour du fichier client sur SAV+
Placer les rendez vous de réception de chantier
Archivage, classement des factures d'acompte/ de solde / de maintenance / de dépannage / rangement des nouveaux contrats de maintenance
Bon de commande auprès des fournisseurs pour les techniciens
Traitement du courrier
Digitaliser avec l'outil informatique l'ensemble des commandes fournisseurs
Relance des clients (factures impayées)
Experience: 9 Mois
Compétences: Gestion administrative du courrier,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Guide des bonnes pratiques de l’organisation,Méthode de classement et d'archivage,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Archiver,Organiser le traitement des commandes
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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