Collaborateur comptable confirmé h / f

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable CRM et Digital, expérimenté(e) pour rejoindre nos équipes.

Missions principales :

* Management et pilotage autonome des projets CRM, y compris la refonte prévue en 2025 ;
* Planification et suivi opérationnel des actions CRM multicanal, avec une attention constante à l’efficacité et l’innovation ;
* Développement de parcours clients personnalisés basés sur l’historique d’achat ;
* Optimisation de l’utilisation du programme CRM par les restaurants pour maximiser la satisfaction client ;
* Élaboration de stratégies de recrutement et d’engagement client, basées sur des indicateurs de performance précis ;
* Responsabilité de l’enrichissement de la data clients ;
* Digitalisation de l’expérience client pour garantir une approche 360° ;
* Mise en place et suivi d'opérations pour générer du trafic en restaurant (web-to-store) ;

Profil recherché :

* Diplôme supérieur Bac+5 (École de Commerce, Université) ;
* Expérience avérée de 7 ans en gestion de projets CRM, idéalement dans le secteur de la restauration, en startup ou en tant que consultant digital ;
* Solide expertise en CRM et fidélisation, avec des compétences démontrées en analyse de données et stratégie digitale ;
* Capacité à travailler de manière autonome, rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.

Nos valeurs :

Nous avons décidé de renverser la pyramide du management pour placer nos collaborateurs en tête des priorités de l’entreprise. Attaché à des valeurs fortes, telles que la proximité, la sincérité, la fidélité, la confiance et le respect, nous sommes persuadés que la réussite réside dans le bien-être de nos collaborateurs.

Cela se traduit par un accompagnement de proximité, de la transparence sans langue de bois, des échanges réguliers avec les managers référents, un accompagnement dans le développement de carrière qui est construit et jalonné avec les formations et certifications nécessaires et les missions en adéquation, pour mener à bien l’évolution de carrière.

Avantages salariés :

* Environnement bienveillant et stimulant au sein de notre pôle d'expertise Data
* Formations et Certifications à la demande
* Remboursement à 100 % des abonnements de transports en commun
* Mutuelle frais de santé avec de hautes garanties
* Prise en charge à 100% de l’assurance Prévoyance
* Chèque Cadeau Culture 120 €
* Compte CSE avec une cagnotte de 390 €
* Compte CE : billetterie, voyage, culture, sortie, à des tarifs préférentiels
* Des évènements chaque mois, activités sportives, afterwork.

Informations complémentaires :

* Localisation : Paris et périphérie

En intégrant Logic@l Conseils, vous participez à une réelle aventure humaine, alors pour postuler, il suffit de cliquer ci-dessous !

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

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