Est une école internationale de management située à Levallois-Perret (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile, un(e) assistant(e) relation client (H/F) en alternance.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre !
Missions
1. Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, signature de contrats...
2. Définir les besoins de nos clients b2b/b2c et y répondre avec une offre personnalisée
3. Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence
4. Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez nos clients
5. Suivi des formations internes sur nos techniques de vente, nos process de satisfaction et fidélisation client
6. Mettre en œuvre notre stratégie d'optimisation logistique
Profil
7. Vous êtes étudiant(e), de préférence en filière commerce, tourisme et/ou management
8. Vous avez un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones
9. Vous avez le permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire
10. Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends
Modalités
11. Type de contrat : contrat d'apprentissage
12. Durée du contrat : 24 mois
13. Rémunération : 1 378,20 € (selon profil)
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.
Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise.
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