Ingénieur qualité clients f/h

* Niveau d'études: Bac +5 - Ingénieur et cadres
* Famille de métier: Chantier - Industrialisation


Description de l'entreprise

Explorez de nouveaux horizons au sein d’un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules autonomes, usine du futur, réalité augmentée... sont les préoccupations quotidiennes de nos 15 000 ingénieux talents répartis dans plus de 30 pays.

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, ingénieur ou chef de projet, vous trouverez chez SEGULA l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière. À vous de jouer, rejoignez-nous !

Acteur référent dans le secteur automobile, le Groupe propose des solutions de pointe en matière de design, de conception, de développement et d’essais pour accompagner les constructeurs et équipementiers automobiles vers une mobilité plus écologique, plus sûre, plus autonome et plus connectée.


Description du poste

Segula Technologies recrute un(e) ingénieur qualité clients F/H.

Dans ce cadre, au sein du service qualité client, l'ingénieur qualité clients F/H est garant du suivi et du traitement des litiges, il en assure l'analyse et la recevabilité :

* Récupération des pièces
* Mise en place des process pour éviter la récurrence (méthode 8D)
* Vérification et surveillance des bases clients
* Mise à jour des documents (AMDEC, analyses fonctionnelles)
* Communication client sur les progrès des analyses
* Assurer le maintien et le suivi des actions, analyse des performances (amélioration continue)

Vous êtes issu(e) d'une formation qualité, vous disposez d'une expérience significative sur ce poste en secteur industriel automobile.

Vous maîtrisez les outils de résolution de problèmes (8D) et des outils de gestion des risques (AMDEC).

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de travail en équipe, vous êtes dynamique, organisé(e) et êtes un bon communicant.

Des connaissances en électrotechnique et un niveau d'anglais confirmé sont demandés sur ce poste.


Informations complémentaires

Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, d‘origine sociale et culturelle, d’orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.

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