Ingénieur d'etudes si h/f

SIGH, Entreprise Sociale pour l'Habitat et intervenant majeur du logement social dans le Grand Hainaut, offre des solutions de logement adaptées aux familles et aux personnes éligibles. En 2024, SIGH est devenue une société à mission affichant sa vision à travers sa raison d'être : "Acteur du territoire, engagé pour un habitat de qualité durable et solidaire".

Au sein de son siège et de ses 10 agences de proximité, les équipes SIGH s'engagent au quotidien, animés par trois ambitions : Qualité, Performance et RSE.

Filiale du groupe national Habitat en Région, SIGH est acteur sur le développement économique et social dans notre région. Elle compte 29 000 logements loge près de 59 000 personnes et possède une équipe de 370 collaborateurs. Placé/e sous la responsabilité du Responsable Applicatif Métiers, l'Ingénieur d'Etudes H/F maintient les applicatifs métiers, intervient sur leurs évolutions et implémente des solutions permettant d'optimiser la production.

Il/elle respecte la stratégie, la réglementation, les labels, les certifications, les politiques y compris en matière de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) et les procédures internes de l'entreprise dans son domaine d'activité.

Il/elle recherche l'optimisation et l'amélioration continue de son activité.

MISSIONS :

EXPERTISE

Conformité des opérations et optimisation du run
- Assurer le fonctionnement quotidien des applications (contrôle des applications et traitements, correction d'erreurs), traiter les incidents.
- Être force de proposition quant aux solutions à mettre en place afin d'optimiser la production (préconisations et mise en oeuvre de solutions méthodologiques et techniques, mise en place de script d'automatisation).
- Être responsable du respect des normes, des habilitations et procédures en vigueur.

Fiabilisation et amélioration de la qualité de service
- Assurer la satisfaction des utilisateurs, en garantissant la disponibilité, l'amélioration continue des solutions et leur performance
- Être garant du bon fonctionnement de l'environnement de production dans son ensemble
- Assurer le support Niveau 2 sur les applications : suivre les incidents, les analyser et prendre les mesures correctives, lien avec le support niveau 1 /niveau 3

Participation à la stratégie digitale de l'entreprise
- Rédiger les documentations internes (mode opératoire IT, structures techniques) en collaboration avec les chefs de projet
- En collaboration avec l'équipe projet, vérifier les correctifs (recette, patchs)
- Contribuer à différents développements (informatiques, création data set, extractions diverses)

Gestion de la donnée
- Contribuer au processus de management de la donnée

Nous croyons fermement que la richesse des talents et des parcours est la clé de notre succès.

Chez SIGH, nous offrons un environnement de travail inclusif où chaque individu est encouragé à atteindre son plein potentiel. Vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais aussi une opportunité de carrière. Nous valorisons le développement professionnel de nos équipes en proposant des formations, des évolutions internes et des projets porteurs de sens.

Nos valeurs : Confiance, Efficacité, Solidarité et d'Engagement, se reflètent dans nos pratiques quotidiennes et dans les relations que nous entretenons avec nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients.

Si vous voulez saisir l'opportunité de rejoindre une entreprise qui place l'égalité des chances au coeur de ses valeurs, n'attendez plus !

Vous êtes sûrement la personne que nous recherchons !

Postulez dès maintenant et faites la différence avec nous !