Description de l'entreprise
Le Domaine du Mas de Pierre est un hôtel 5* composé de 9 authentiques bastides, proposant 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse. L'hôtel dispose d’un lagon avec une plage de sable fin et une eau turquoise, de 3 piscines, ainsi qu’un superbe spa de 2 000 m² dédié au bien-être et à la détente, comprenant un espace fitness. Le Domaine offre également diverses options de restauration, dont un bistrot « Lis Orto », un restaurant gastronomique « La Table de Pierre », une paillote plage, un room service disponible 24h/24, ainsi qu’un petit déjeuner buffet gourmand selon les saisons. Le Domaine du Mas de Pierre s’étend sur un jardin provençal de 4 hectares et propose également des salons de réunions modulables de 180 m², ainsi qu’un club enfant, « Le Jardin d’Alice ».
Travaillez dans une atmosphère paradisiaque, entourée d’un lagon, de piscines, de jardins féeriques, et d’une ambiance conviviale, où nous ne perdons jamais de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, que ce soient nos clients, nos partenaires ou nos collègues.
Rejoindre Le Domaine du Mas de Pierre, c’est intégrer SFH, un groupe hôtelier français indépendant, dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.
Le groupe SFH c’est une collection d’hôtels haut de gamme qui comprend : le Pullman de Montpellier, La Villa Haussmann à Paris 8, La Bastide de Biot à Biot (06), Le Grand Hôtel Thalasso & Spa à Saint-Jean-de-Luz (64), ainsi que le Domaine du Mas de Pierre à Saint-Paul-de-Vence (06).
Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Voiturier/Bagagiste.
Sous la responsabilité hiérarchique du Chef Concierge et de la Directrice Hébergement vous aurez pour mission d’accueillir les clients de l’hôtel, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes
Description du poste
Vous serez en charge de :
Accueil et service voiturier
1. Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire
2. Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule
3. Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées
4. Rendre le véhicule accessible à la demande du client
5. Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours
Service de bagagerie
6. Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ
7. Transporter les bagages dans la chambre des clients
Conseil clients
8. Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement puis l’orienter vers le concierge
9. Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours
Qualifications
N’attendez plus et venez nous rejoindre si :
10. Vous savez faire preuve de réactivité et d’autonomie ?
11. Votre capacité d’organisation et d’adaptation est incontestable ?
12. Le service client vous passionne ?
13. Vous avez un souci du détail et un sens de l’observation affutés ?
14. Votre ponctualité et votre sourire fait de vous un collègue irremplaçable ?
15. Votre présentation et votre sens du relationnel est impeccable ?
16. Do you speak english ?
17. Une 2ème langue étrangère sera un réel avantage pour nous
18. Vous avez obtenu votre permis B il y a plus de 3 ans ?
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :
19. Horaire continu
20. Deux jours de repos consécutifs
21. Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
22. Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
23. Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
24. Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
25. Possibilité de formation en interne
26. Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
27. Incentives organisées
28. Fêtes du personnel
29. Cafet’ ouvert 7/7
30. Engagement écologique
31. Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
32. Chèque cadeaux selon ancienneté
33. Appartenance au groupe SFH
34. Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
35. Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
36. Possibilité de promotion en interne
37. Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
38. Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine
Notre processus de recrutement :
1ère étape : Un entretien téléphonique
2ème étape : Un entretien physique
3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégration.
À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
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