ETRE EMPLOI recherche pour l’un de ses clients, un Responsable réclamations (H/F). La mission de 6 mois est à pourvoir dès maintenant sur le secteur de Granville (50). Votre rôle :-Être l’interlocuteur privilégié auprès des clients pour toutes questions diverses, réclamations.-Réceptionner et enregistrer les réclamations en maintenant un contact constant avec le client.-Réaliser les investigations qualité requises dans le traitement des réclamations clients et des déviations internes.-Rédiger les rapports de réclamations et les transmettre aux clients.-Assurer le back up de ses homologues quelque soit le site de rattachement.Rémunération selon votre profil : 40K€/42KStatut : Cadre.
Experience: Débutant accepté
Depuis 2005 ETRE emploi déploie toute son énergie pour sélectionner & recruter des candidats à forte valeur ajoutée et propose des contrats en : CDI, CDD et Interim.Nous couvrons en recrutement cinq départements : Manche, Calvados, Ille et Vilaine, Orne, Mayenne, de Rennes à Caen et de Cherbourg à Laval. Fort de notre connaissance du tissu économique local, nous avons pour objectif de proposer des profils qualifiés à forte valeur ajoutée pour tous nos partenaires.ETRE Emploi recr...
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