Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Volet managérial
Le/la chargé(e) de projet environnement numérique de travail vient en appui du pôle proximité du SIDSIC et participe à l'activité opérationnelle du service, notamment en prenant en charge les actions et projets transversaux lié à l’environnement numérique de travail des agents.
Il participe à la mise en œuvre des projets de convergence et de mutualisation numérique
Il contribue activement à la transformation numérique des services de l’état
Volet Technique et Opérationnel
Le/la chargé(e) de projet environnement numérique de travail est chargé de décliner et mettre en œuvre la feuille de route numérique dans au niveau de l’environnement numérique de travail des agents (pc fixe, portables, smartphone, usage des plateformes numériques, application) :
Assurer en appui avec les techniciens le support de niveau 1 ou 2 dans certains domaines auprès des utilisateurs locaux ( matériels / logiciel /applications / plateformes numérique),
Accompagner le changement et des usages,
Assister et conseiller les utilisateurs (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale),
Gérer le suivi des actions et projets en lien avec l’environnement numériques de travail (nouvelles version, évolution, mise à jour, systèmes de messagerie),
Gérer les profils et les droits des utilisateurs sur les périmètres des directions départementales interministérielles et de la préfecture,
Suivre les projets et actions inscrites au plan de charge et identifiés dans la feuille de route numérique,
Faire preuve de capacité rédactionnelle ( cahier des charges fonctionnel, actualisation des documents de pilotage projet / procédures / reporting),
Suivre les différentes phases du projet jusqu’à l’atteinte des résultats (recette),
Piloter, en relation avec l’adjointe transformation numérique et le réseau des aidants numériques, la conduite du changement et l’organisation de la formation utilisateur.
Cette liste peut être sujette à amendement ou modification.
Votre environnement professionnel 1 / 2
Liaisons hiérarchiques
Le chef de pôle (N+1) ou le chef de service (N+2)
Liaisons fonctionnelles
Tous les services de la préfecture et des sous-préfectures ; le Secrétariat Général pour les Affaires Régionales (SGAR) ; les directions départementales interministérielles (DDT, DDPP, DDETS) ; les directions régionales et/ou autres structures administratives en fonction des conventions passées et des prestations de service offertes ; les DSI Ministérielles (DTNUM, MAESIC, MASAf, MTE) ; la direction zonale de la Transformation du Numérique (DZTNUM) de Rennes ; la Direction Régionale des SIC (DRSIC) de Tours ; les différents prestataires et opérateurs de services privés et sociétés commerciales d’informatique et de télécommunications.
Votre environnement professionnel 2 / 2
Activités du service
Le Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communications a été intégré au sein du secrétariat général commun départemental au 1er janvier 2021. Il est chargé de mettre en œuvre localement les orientations nationales définies par la DTNUM du Ministère de l’intérieur.
Il assure l’opérationnalité de l’ensemble des systèmes d’information et de communications (infrastructures réseaux – informatique – télécommunications – téléphonie / TOIP - visioconférences) qui relèvent de sa compétence dans le périmètre de la préfecture, des sous-préfectures, du secrétariat général pour les affaires régionales et des directions départementales interministérielles (DDT, DDPP, DDETS). Le pôle proximité-environnement numérique de travail est en charge des relations avec les utilisateurs sur l’ensemble du périmètre servi.
Le pôle proximité est en charge du support et de l’évolution de l’environnement numérique de travail des agents, il gérer les demandes et incidents de niveau 1 et 2. Il prend en charge les demandes de changements ou gère la mise en œuvre de projets techniques ou fonctionnels qui peuvent être engagés localement ou au niveau national.
Composition et effectifs du service
Le pôle proximité est composé de 8 agents. L'équipe est amenée à intervenir principalement sur les sites de la préfecture et de la cité Coligny à Orléans. Le ou la chargé(e) de projet environnement numérique de travail doit être en capacité de travailler avec l’ équipe de manière transversale ou en coopération avec les autres pôles du service et d’autres services.
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l’environnement professionnel - Niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences systèmes et réseau - Niveau pratique – requis
Avoir des compétences en informatique – bureautique - Niveau expert – requis
Savoir-faire
Savoir s’organiser - Niveau maîtrise – requis
Avoir l’esprit de synthèse - Niveau pratique – requis
Savoir travailler en équipe - Niveau pratique – requis
Savoir rédiger - Niveau maîtrise – requis
Savoir-être
Savoir s’adapter - Niveau maîtrise – requis
Savoir communiquer - Niveau maîtrise – requis
Avoir le sens des relations humaines - Niveau maîtrise – requis
Vos perspectives :
Adjoint(e) chef de pôle
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