Agent de régie et d'accueil f/h

Descriptif et missions

Agent de régie et d'accueil F/H Ce poste est à pourvoir à Houilles.
Agent de régie et d'accueil F/H
Accueil des usagers
• Information sur les tarifs, le fonctionnement du Centre Aquatique ;
• Perception des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés ;
• Surveillance des accès afin d'éviter les fraudes ;
• Régulation de l'entrée des usagers individuels et des groupes ;
• Accueil téléphonique ;
• Accueil et information des usagers, réception, filtre et transmission des messages téléphoniques.

Gestion de caisse
• Tenue en bonne forme de la régie de recettes en l'absence du régisseur titulaire ;
• Assure les transferts de fonds virements et dépôts à la trésorerie en l'absence du régisseur titulaire ;
• Assure une veille des opérations de caisse des autres agents ;
• Enregistrement des opérations dans le logiciel dédié ;
• Tenue de la caisse, encaissement des opérations par tous moyens de paiements ;
• Gestion des flux et pointage des entrées de tous les utilisateurs ;
• Toutes opérations administratives à la demande de sa hiérarchie ;
• Gestion des conflits avec les usagers ;
• Participation aux vidanges réglementaires.

Référence de l'offre : xj9zqpu113

Profil recherché

Agent de régie et d'accueil F/H Connaissances et compétences

• Diplôme administratif ou comptable ou expérience significatives dans un poste similaire
• Organisation tarif et fonctionnement de la piscine municipale ;
• Techniques de base de la tenue d'un standard ;
• Connaissance des Logiciels de monétique et informatique de base.
• Être capable d'accueillir le public avec amabilité en toutes circonstances ;
• Connaissance du POSS et procédures d'urgence en cas d'incident ;
• PSC 1 apprécié ;
• Sens de l'accueil et du service public ;
• Droit de réserve et confidentialité ;
• Disponibilité, patience, réactivité.
EC21419

Avantages collectifs au travail

Agent de régie et d'accueil F/H
1. Prime de fin d’année
2. Compte-Epargne Temps
3. Prise en charge Mutuelle
4. Prise en charge frais déplacement formation
5. Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
6. Régime indemnitaire
7. ARTT
8. RIFSEEP
9. Gratification pour les médailles du travail