Gestionnaire de parcours

Le ou la Gestionnaire de parcours est affecté(e) en totalité de son temps de travail à l'opération Accompagnement PLIE. Accueillir et accompagner des personnes éloignées de l'emploi vers une reprise d'activité, d'emploi ou de formation qualifiante dans le cadre du PLIE (Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi).

Conduire un entretien d'accueil

* Effectuer un premier diagnostic social et professionnel : identifier le parcours, les atouts et les freins,

* Savoir présenter la collectivité, le PLIE, les modalités d'accompagnement,

* Clarifier la demande et hiérarchiser les besoins, informer sur les ressources locales et les démarches, gérer une situation d'urgence si nécessaire

* Dans le cadre du premier accueil, le référent PLIE accueille les personnes en demande d'accompagnement vers l'emploi, évalue leur situation et la pertinence de l'accompagnement PLIE ou les oriente vers d'autres services en lien avec le prescripteur

Accompagner la personne

* Dynamiser, mobiliser, soutenir et valoriser le participant,

* Mettre en œuvre des étapes de parcours nécessaires à l'objectif du projet du participant, et les rajuster,

* Maintenir des contacts réguliers mensuellement avec le participant : entretiens physiques et téléphoniques, relances, courriers, courriels,

* Aider à résoudre les freins (mobilité, garde d'enfant, qualification, handicap, connaissance de l'environnement socioprofessionnel, santé, logement, ressources, famille etc) en lien avec les organismes et les partenaires,

* Aider aux démarches administratives pour accéder aux droits et rappeler aux devoirs, élaborer un projet,

* Co-construire le projet et identifier les compétences,

* Proposer les formations et rechercher des financements correspondants aux besoins et profils

Accompagner vers et dans l'emploi

* Lors de chaque étape assurer le suivi régulier,

* Positionner sur des offres et effectuer un rapprochement avec les entreprises,

* Aider aux techniques de recherche d'emploi (lettre de motivation, CV, lecture d'offres, entretiens, téléphone),

* Instaurer une relation de confiance,

* Accompagner jusqu'à la sortie en Comité de suivi PLIE

* Gérer les parcours,

* Constituer le dossier individuel du participant, vérifier la présence des pièces obligatoires, tenir à jour le dossier sur le logiciel de gestion de données PLIE VieSION,

* Garantir le contenu du dossier du participant sur la présence des pièces obligatoires liées au PLIE et au FSE

* Formaliser un contrat d'engagement réciproque,

* Collecter auprès des personnes et renseigner sur le logiciel l'ensemble des éléments demandés par le Fonds Social Européen,

* Préparer l'archivage physique et numérique des dossiers des personnes et des actions,

* Réaliser des activités en lien avec les partenaires,

* Assister au comité de suivi mensuel et y présenter ses dossiers,

* Savoir représenter le PLIE de la CASUD en réunion,

* Développer et maintenir son réseau partenarial,

* Orienter l'amélioration de l'employabilité en fonction du potentiel économique du territoire,

* Respecter la confidentialité des entretiens et le processus de dématérialisation en tenant à jour mensuellement les données des participants sur les outils fournis,

* Participer à des actions d'information sur l'accompagnement PLIE dans des structures partenaires ou lors d'actions de rue,

* Faire remonter les besoins répétés afin d'aider à la construction des étapes de parcours et des actions à la Coordonnatrice

- Capacité de synthèse et de rédaction
- Méthodes et outils d'évaluation des politiques publiques
- Analyser et évaluer des besoins et pouvoir construire des pistes d'action, dans le respect de la personne et de ses objectifs et contraintes du moment
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableau, diaporama, navigation internet) et qualités rédactionnelles, des règles de la CNIL sur la gestion des données personnelles
- Capacité à fédérer et maintenir du partenariat
- Expérience significative dans le domaine de l'emploi, de l'insertion et de la formation
- Méthode, rigueur et capacité à appliquer des procédures (Fonds Social Européen)
- Savoir travailler en équipe

SAVOIR-ETRE
- Faire preuve de discrétion
- Autonomie et rigueur
- Réactivité et anticipation
- Esprit de synthèse
- Capacité d'accueil et de relationnel,
- Réactivité, écoute active
- Respect des règles de confidentialité sur la situation des personnes et le fonctionnement du service

CONNAISSANCES
- Connaissance de l'environnement territorial
- Connaissance des outils informatiques (Word, Excel)
- Connaissance des institutions et partenaires locaux,
- Connaissance des techniques d'entretien d'aide à la personne,
- Connaissance du logiciel de gestion de données PLIE, VieSION,
- Connaissance des mesures et dispositifs d'aide à l'emploi, des différents réseaux de l'insertion et des partenaires locaux

Expérience similaire demandée