Chargé(e) d'accueil - cdi anglais courant (h/f)

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.

Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One !

Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l'organisation, votre rigueur, vous permettra d'effectuer les missions suivantes :

Accueil VIP
Accueil physique (français et anglais)
Accueil téléphonique (français et anglais)
Contôle d'accès et paramétrage des badges d'accès
Prise de photos
Suivi de tableau de facturation (très bon niveau en excel)
Gestion de commandes
Réservations des véhicules de société
Tâches administratives annexes


2 postes à pourvoir :

Lieu : Vaulx-en-Velin

Démarrage à compter du 17 février au 31 mars

Contrat - CDD - Du lundi au vendredi

7h30 à 13h30 et de 14h à 15h
12h30 - 13h30/15h - 20h30
Salaire : 11,88 € bruts/heure + Indemnités 50% des frais de transport en commun

Fait pour vous si.

Votre présentation est soignée.
Vous êtes ponctuel/le.
Vous avez un niveau conversationnel ou courant anglais
Vous maîtrisez le pack office.
Vous avez au moins un bac.
Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.