Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, situé à Grasse, un(e) assistant(e) commercial(e) arômes h/f.
Dans le cadre d'un remplacement, vous assurez le suivi des demandes clients et vous veillez au maintien de la relation client.
Ainsi, vous avez pour missions principales :
- Réceptionner et traiter les demandes issues des clients
- Enregistrer les offres de prix, demandes d'échantillons, briefs/études, commandes et marchés
- Suivre la commande jusqu'à son départ et intervenir auprès des différents services internes pour s'assurer du bon respect des exigences clients et des délais prévus
- Gérer les demandes de documents législatifs et administratifs
- S'occuper des démarches liées à l'export
- Confirmer au client les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation de sa/ses commandes
- Réceptionner, enregistrer et suivre les réclamations clients
- Mettre à jour le fichier clients
- Assister le commercial dans la préparation des visites clients, offres promotionnelles, forums, etc
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