Description de la mission
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience en gestion de projets digitaux afin d'accompagner nos clients dans le développement de nouveaux services, de refonte de produits existants et/ou d'optimisation de parcours.
Empathie, Immersions, observations … Tu placeras systématiquement l'utilisateur au centre de tes réflexions et l'impliqueras dans ton processus de co-construction.
Tes missions :
- Co-construire les services avec tes clients au travers d'ateliers de cadrage & d'exploration, de briefing et de démo
- Développer des services et expériences digitales basés sur des méthodes inspirés du Design Thinking, Lean Startup, Design sprint (ideation, storytelling, customer empathy, user testing, MVP, …)
- Orchestrer une équipe de 3-5 personnes (designers UX/UI, graphistes, créatifs, analystes innovation)
- Gestion de la relation client
- Autres missions : Organisation et reporting de l'activité, gestion du P&L de projet.
Nombre de postes à pourvoir
1
Votre nouvel environnement
Nos missions portent sur la conception et la mise en œuvre de nouvelles expériences utilisateurs : design de services (parcours digital ou physique), design de produits (site web, application mobile, plateforme métier, etc.) et acculturation des clients aux démarches de Design.
Nos domaines d’activités sont divers & variés : collectivité, santé, famille, mobilité, silver économie et services postaux (stockage des données, identité numérique, e-commerce, etc.).
L’équipe est composée d’une multitude de profils : UX, UI, facilitateurs d’ateliers de créativité, graphistes, chefs de projets et explorateurs ; tous sont amenés à travailler ensemble dans un esprit de partage et d’entraide.
Avec 2jours de Télétravail
Notre unique référent : l’HUMAIN !
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences
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