A propos de notre entreprise
KUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l’expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.
Chez KUBA, nous pensons que la billettique doit être fiable, simple et sécurisée. C’est pourquoi nous proposons du Ticketing-as-a-Service (TaaS). La plate-forme simplifiée, efficace et évolutive de KUBA offre une solution moderne à un problème traditionnel. Notre gamme de systèmes Plug and Play est déployable rapidement et évolue parfaitement avec les besoins changeants des opérateurs.
Avec des clients à travers le monde et des bureaux à Londres, Johannesburg, Rome et Besançon, nous sommes une entreprise internationale avec une véritable vision globale.
Pour accompagner son développement, l'entreprise KUBA recherche un Intégrateur système.
Descriptif du poste
L’Intégrateur système organise, prépare, réalise, qualifie et réceptionne les déploiements dans le cadre des projets billettiques, ainsi que lors des upgrades des versions ou des projets de migration.
Il rédige les documents et manuels nécessaires à sa mission et renforce occasionnellement les autres services (support, formation, qualification).
L’Intégrateur système doit faire preuve d’ingéniosité, posséder une forte motivation personnelle, être un bâtisseur de relations avec d'excellentes compétences en communication, intégrer une approche impliquée avec une détermination à réussir et avoir la capacité à réagir rapidement à des situations données. L'aptitude à interagir à tous les niveaux avec la volonté d'être flexible est essentielle pour réussir dans ce rôle. L’Intégrateur système doit avoir une nature accessible et ouverte afin de garantir que «l'adhésion» à la fonction est cohérente dans toute l'entreprise, tout en s'alignant sur les piliers de
Kuba.
D’une manière générale, l’Intégrateur système doit avoir une excellente présentation et doit se sentir à l'aise pour travailler dans un environnement en constante évolution et axé sur le client. L’Intégrateur système sera un ambassadeur de nos piliers fondamentaux, à la fois individuellement et collectivement, il devra être très engagé et être en mesure de rechercher une amélioration continue.
● Assure l’entretien et la mise à niveau des plateformes de qualification.
● Réalise et contrôle le paramétrage des applicatifs du système.
● Rends compte sur l’état d’avancement selon le planning détaillé des actions de la phase de
qualification avec son Commissioning Leader.
● Consolide avec le Chef de Projets les plans de tests destinés aux phases de recette à travers les
outils dédiés. (ex : Cucumber).
● Participe à la réalisation des différents types de tests pour valider le fonctionnement du système
avec le paramétrage client (ex : Cucumber).
● Réalise les différentes recettes d’un projet avec la Maîtrise d’œuvre, la Maîtrise d’ouvrage,
l’exploitant...
● Assure la transmission des anomalies fonctionnelles (ex : JIRA).
● Suit le planning des recettes avec les Chefs de Projet sous la supervision de son Commissioning
Leader.
● Renseigne l’ensemble des indicateurs de son activité à travers les outils mis en place (ex : JIRA,
Cucumber).
● Peut participer aux présentations dirigées par les équipes commerciales.
● Apporte son support à la rédaction des manuels.
● Peut être amené à apporter du soutien aux équipes de support et de déploiement.
● S’assure du respect des KPI pour réduire les risques pour l’entreprise d’être soumise à des
pénalités.
● Maintien et documente une base de connaissances internes pour faciliter les transferts de
compétences au sein du département.
● Veille à appliquer l’ensemble des procédures et chartes de l’entreprise – Les membres de l’équipe
doivent être sensibilisés au respect et à l’application de ces procédures.
● Agit en tant que membre de la communauté globale et participe activement en faisant des
suggestions afin d’améliorer la qualité et l’efficacité globale du Service Engineering de par son
expérience.
Requirements
Compétences & Qualifications :
Essentielles :
* Organisation et rigueur.
* Bonne expression orale.
* Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
* Bonne gestion du stress et des conflits.
* Communicant.
* Bon esprit d’initiative
* Flexible, proactif et sens des responsabilités
* Sens du service et du travail en équipe.
Souhaitables :
* Maîtrise de l’Anglais (et d’autres langues éventuellement).
Connaissances & Expérience :
* Essentielles :
* Formation supérieure informatique.
* Expérience d'au moins 3 ans dans une fonction de test fonctionnel .
Benefits
Fourchette de salaire : selon expérience
Tickets restaurant
Mutuelle et Prévoyance d'entreprise
PAE (Programme d'Aide aux Employés)
Comité d'Entreprise (chèques cadeau, chèques vacances, réductions diverses)
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