Rattaché(e) à la Responsable Animations, vous aurez pour missions de participer à la conception et à la mise en œuvre opérationnelle du programme d'animations dans nos restaurants sur différentes cibles convives (des tout-petits aux séniors en passant par les enfants et adolescents).
Vos principales missions:Conception et diffusion de supports de communication interne: guide de mise en place, affiche, note d'information.Recherche de supports marketing pour conception d'un catalogue, étude des coûts, lien avec les fournisseurs, suivi des stocks, mise en page du support de venteGestion des commandes : création des fiches articles, hot line d'assistance, MAJ de la base de données, reporting des venteSAV auprès des équipes internes: réponses aux demandes d'information, envoi de supports, suivi des réclamationsRéalisation d'enquêtes de satisfactionAnimation de notre réseau social interneVisites de sites pour voir la mise en place des animations et échanger avec les équipes et convives en vue d'optimiser le programmeLe poste nécessite également des compétences et de l'appétence sur des missions plus larges que la communication et le marketing: l'administration des ventes et le service clients notamment.
Alternance de 2 ans avec rythme semaine de 3 jours école et 2 jours entreprise.
AvantagesRemboursement de 50 % du pass navigoTicket RestaurantCE
Experience: Débutant accepté
Elior est une entreprise multinationale française spécialisée dans la restauration collective et les services.
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