Gestionnaire indemnisation sinistres mrh h/f - cdd - nice

GESTIONNAIRE INDEMNISATION SINISTRES MRH H/F - CDD - NICE

1. CDD
2. Provence-Alpes-Côte d'Azur - Nice
3. Opérations d'assurance
4. REF362M

Missions

Au sein de notre pôle gestion sinistres MRH de Nice, composée d’une équipe de 10 gestionnaires, votre mission sera de venir en renfort dans le suivi des dossiers et de participer aux ouvertures sinistres essentiellement par téléphone

A ce titre, vos missions seront de :

5. Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procède à son ouverture informatique,
6. Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré,
7. Evaluer le dossier,
8. Désigner et mandater, le cas échéant, l'expert le plus approprié,
9. Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise,
10. Analyser les rapports, prendre position et appliquer les conventions,
11. Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position,
12. Actualiser l'évaluation du dossier,
13. Proposer un règlement,
14. Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier
15. Procéder aux règlements, dans la limite de ses pouvoirs, et aux opérations de recours,
16. Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.
17. Vous travaillerez en collaboration avec les services production et comptable du site ainsi qu'avec les équipes commerciales,
18. Sur impulsion de votre manager, vous pourrez être amené à gérer des dossiers contentieux sélectionnés par votre hiérarchie et avec son appui technique.

Profil

Une expérience avérée sur un poste en gestion de sinistres amiables et une connaissance des produits multirisques habitations

Votre dynamisme, votre sens organisationnel, ainsi que votre capacité à proposer des solutions et à emporter la conviction de vos interlocuteurs seront également la clé de votre réussite dans cette mission où les contacts sont nombreux et variés.

Informations supplémentaires

Avantages

Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation complète à nos outils et process.

Vous bénéficierez de la possibilité de télétravailler dès que vous serez suffisamment autonome.

De nombreux autres avantages : participation avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

Process de recrutement

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel.

Vous serez ensuite reçu(e) en entretien directement par votre futur(e) Manager.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs en situation de handicap.

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