Entreprise locale en fort développement, le sens du commerce, du service client et la performance collective sont nos moteurs.
Nos valeurs humaines sont :
- Le respect
- Le sens des responsabilités
- L'honnêteté Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Adjoint Drive H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez amené à gérer et optimiser les opérations de notre drive, en veillant au bon fonctionnement quotidien du service dans le respect des procédures établies.
Votre mission inclura la supervision des activités d'approvisionnement, de réception et de mise en rayon. Vous veillerez à la rigueur logistique et serez garant de la bonne tenue des stocks. Un rôle essentiel vous attend également dans l'organisation et l'animation de l'équipe afin d'assurer un haut niveau de satisfaction client. En étroite collaboration avec le responsable du drive, vous contribuerez à la gestion et au suivi des indicateurs clés de performance, tout en accompagnant vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences.
En parallèle, vous participerez activement à l'élaboration de stratégies visant à accroître la rentabilité du site en analysant les tendances commerciales et en proposant des améliorations continues des processus internes. Votre capacité à coordonner les plannings et à garantir une productivité optimale sera essentielle pour atteindre nos objectifs.
Assurer une communication fluide entre les équipes est crucial ; il vous incombera donc d'animer régulièrement des réunions pour maintenir une dynamique positive et impliquée au sein de votre staff. Une vigilance constante sera requise dans la gestion des relations clients pour anticiper leurs besoins et apporter un service personnalisé approprié.
Vous serez également responsable d'assurer un environnement sûr pour tous les employés, en appliquant strictement les normes sanitaires et sécuritaires en vigueur.
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