Chef de projet fm h/f

Le Groupe ATALIAN (2,809 Milliards d'EURuros en 2020) leader européen du Facility Management, a mis en place une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays articulée autour du pilotage des prestations de Facility Management.
A travers ce dispositif, ATALIAN Facilities place les prestations au-delà de la simple relation client-fournisseur, pour évoluer vers une relation engageante, dans la co-construction et le déploiement de solutions IFM (Integrated Facility Management).
Entité indépendante au sein de notre Groupe pour la réalisation des prestations FM, ATALIAN Facilities aura en charge :
- La relation partenariale avec les clients
- Le pilotage des différents métiers de notre groupe (dès le démarrage du projet, durant la phase d'implémentation et sur toute la durée du contrat)
- Le reporting uniformisé et consolidé
- Le suivi de la performance
- Le suivi et l'animation des plans de progrès
- L'intégration de l'innovation dans les projets Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chef de projet FM H/F dans le domaine du Facility Management en CDI. Le Chef de projets FM joue un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux contrats et le développement des offres.

Rattaché(e) au Responsable de service, vous êtes en charge de :
1. Analyse des besoins clients
- Étudier et analyser les cahiers des charges des clients
- Comprendre les attentes et les exigences des prospects et clients
- Effectuer une veille concurrentielle et identifier les nouvelles opportunités de marché
2. Conception des offres techniques et financières
- Élaborer des solutions sur mesure en fonction des besoins du client
- Définir les prestations et optimiser les coûts d'exploitation
- Collaborer avec les équipes internes (filiales du groupe Atalian, sous-traitants, opérations, achats) pour construire l'offre
- Développer des solutions innovantes pour améliorer la compétitivité des offres
3. Rédaction et soutenance des propositions commerciales
- Rédiger les mémoires techniques et les propositions commerciales en collaboration avec le service Marketing
- Préparer et animer les soutenances auprès des clients et des prospects
- Argumenter et valoriser les atouts de l'offre proposée
4. Gestion des relations internes et externes
- Interagir avec les équipes internes pour assurer la cohérence entre l'offre et la faisabilité opérationnelle
- Gérer la relation avec les partenaires et les sous-traitants éventuels
- Assurer une collaboration efficace avec les équipes commerciales et techniques
5. Transition et démarrage des nouveaux contrats
- Piloter la mise en place opérationnelle des contrats nouvellement signés
- Accompagner les équipes opérationnelles dans la phase de transition
- S'assurer de la bonne implémentation des solutions proposées
- Valider les modifications de périmètre, l'établissement des SLAs/KPIs
- Suivre les indicateurs de performance lors du démarrage des prestations et ajuster si nécessaire
6. Amélioration continue
- Assurer un retour d'expérience sur les offres présentées et les réponses aux appels d'offres
- Participer à l'amélioration des processus et des outils de réponse aux consultations
- Suivre les résultats des offres et analyser les axes d'amélioration.