Le poste
Vous êtes passionné(e) par l’informatique ? Vous êtes muni(e) d'une fibre commerciale, vous avez le sens du contact ? Ce poste est fait pour vous !
Notre ambition aux côtés de nos clients finaux du Secteur Public ? Devenir LE/LA référent(e) informatique.
Votre mission principale en tant que Key Account Manager Secteur Public sera d’identifier de nouveaux clients et travailler avec les clients existants. Vous saurez bâtir et assurer le développement de ces comptes. Cette collaboration sera nécessaire pour mener à bien la conquête d’ASUS Business sur le marché des administrations (gouvernementales, locales, territoriales…)
Bon(ne) négociateur(trice) et connaisseur(se) du marché professionnel, vous serez également doté(e) d'une agilité et de nombreuses compétences en termes d’enjeux relatifs aux marchés publics.
Vous aimez les challenges et avez envie de participer au développement d'ASUS Business ? Alors n’hésitez pas et rejoignez-nous !
Vos futures missions :
Identification de nouveaux clients
1. Acquérir et développer de nouveaux clients du secteur public
2. Analyser les évolutions du marché afin de détecter de nouvelles opportunités
3. Prospecter et suivre les clients potentiels
4. Étudier les enjeux des prospects
5. Définir l'approche commerciale la plus efficace, incluant la prospection téléphonique, la présentation de nos solutions (visio ou présentiel), la participation à des salons, la réponse aux appels d’offres, la revue de comptes avec les commerciaux de la distribution…
6. Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
7. Assurer le suivi et la mise à jour du CRM de l’entreprise (SalesForce)
Développement du portefeuille clients :
8. Fructifier les relations avec les clients les plus importants
9. Analyser les besoins, éventuellement rédiger un cahier des charges avant la publication d'un appel d'offres
10. Répondre aux appels d'offres publics, en rédigeant les propositions commerciales.
11. Mener des négociations commerciales et défendre les conditions contractuelles
12. Assurer une veille concurrentielle permanente et remonter les informations à la direction
13. Accompagner les clients finaux dans leurs projets d'équipement informatique en tant que conseiller sur les produits
Suivi des contrats en cours :
14. Assurer le déploiement des solutions chez les clients
15. Interagir voire gérer des équipes en charge de la production ou de l'avant-vente, tant en interne que chez le client
16. Négocier les conditions des contrats lors des rendez-vous clients
17. Fidéliser les clients majeurs et historiques en construisant une relation de confiance
18. Établir des reportings d'activité au quotidien, hebdomadaire, mensuel et/ou annuel
19. Atteindre les objectifs trimestriels fixés par la direction
Profil recherché
Titulaire d'une formation minimum Bac +4 en commerce, avec au moins 5 ans d’expérience en tant que Key Account Manager End User (idéalement dans le secteur public). Sensibilité au secteur public et à l’informatique BtoB, avec de bonnes connaissances de la distribution informatique et des administrations.
Aptitudes avérées à la négociation commerciale, connaissance du cycle d’achat et de décision. Capacité à mener des négociations complexes et à adapter le discours en fonction des interlocuteurs.
Excellentes compétences en communication (orale/écrite) et aisance relationnelle. Ouverture d’esprit, positivité, capacité à détecter les opportunités et adhérer à la stratégie définie par la direction.
Rigueur, dynamisme, organisation et autonomie, avec une persévérance dans la réalisation des projets. Polyvalence et flexibilité requises (déplacements à prévoir sur toute la France).
Maîtrise de l'anglais nécessaire compte tenu de l’environnement international.
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