Assistant(-e) des opérations (h/f)

À propos du poste
En tant qu'assitant(e) des opérations vous intervenez dans la gestion des activités quotidiennes de l'entreprise. Votre rôle principal consiste à soutenir les opérations et faciliter le bon fonctionnement de l'entreprise. Vous êtes force de proposition pour tout axe de progrès et mettez en application systématique les règles et procédures en vigueur.
Positionnement du poste dans l'organisation
Au sein d'une structure à taille humaine vous travaillez en étroite collaboration avec le service client et assistez la direction dans la partie administrative et financière.
Supérieure hiérarchique direct : Directrice Générale
Tâches*
Participer au développement des prestataires (recrutement d'enseignants de la conduite, prise de contact..)
Accompagner et entretenir le réseau des prestataires/partenaires
Contribuer aux activités opérationnelles de l'entreprise
Effectuer la veille constante du CRM
Traiter les mails et assurer des échanges téléphoniques
Assurer la mise en place des conduites accélérées
Superviser la plateforme RDV permis
Contrôler les paiements des élèves (paiements effectués par des tiers)
*Cette liste est non limitative et non exhaustive
Savoir / Savoire-faire
Expérience dans l'utilisation d'un CRM
Maîtrise des outils bureautiques (word, Excel, powerpoint..)
Titulaire d'un BAC au minimum
Savoir-être
Rigueur, méthode et organisation
Bon relationnel et sens de l'écoute
Esprit d'initiative
Dynamisme et efficacité
Gôut du travail en équipe
Polyvalence
Discrétion
Conditions de travail
Horaires: Temps plein
Lieu de travail : Strasbourg
Salaire : à définir en fonction du profil
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 21¿621,60€ par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté