Publiée le 19 mars
Description de l'offre
Notre agence Centre, située à Lyon 6 recherche :
Un Assistant.e gestion locative - F/H
Référent.e sur la partie administrative du pôle proximité, vous assistez le/ la ou les chargé.es de secteur dans la gestion opérationnelle & transverse du service et assurez l’interface avec les partenaires internes et externes. Vous prenez en charge le traitement de dossiers spécifiques en lien avec le patrimoine sur délégation de vos responsables.
Voici les missions proposées :
- La gestion des réclamations techniques de nos locataires en diagnostiquant les dysfonctionnements techniques et commandant les travaux nécessaires
- Le contrôle des prestations des entreprises partenaires en assurant une veille sur le patrimoine
- La communication et le relais d’informations auprès des locataires en lien avec les Gardiens de secteur (tableaux d’affichage, vie de l’allée…)
- Être un appui administratif au service Proximité (rédaction de courriers, suivi de tableaux de bord, gestion d'agenda...) et assurer la suppléance de l’assistant d’accueil lors d’absences ponctuelles
- Assister les équipes de proximité et le coordinateur de proximité sur des missions transverses
- Assurer le suivi de tableaux de bord et indicateurs d’activité (suivi taux de relance, suivi des réclamations, suivi conso budget,...)
- Assurer la continuité de service pendant les absences du responsable
