Au sein du pôle B2C et e-commerce de La Maison du Whisky, le Chef de Projet CRM a la charge de l’exécution de la stratégie CRM ainsi que de l’activation de la BDD.
Ses responsabilités portent sur l’optimisation des campagnes en places, sur le développement de la fidélisation au travers de notre nouvel outil Imagino ainsi que driver du CA en activant l’ensemble des segments établis de la BDD.
Rattaché au responsable animation commerciale et CRM, vous rejoindrez une équipe jeune de 8 personnes.
Votre quotidien sera rythmé par :
* Stratégie et personnalisation : Planifier un calendrier éditorial cohérent, avec des contenus personnalisés et ciblés pour engager la base d'abonnés.
* Création de contenu engageant : Rédiger et concevoir des newsletters attractives en collaboration avec les équipes internes pour respecter l'identité de marque.
* Gestion et outils : Utiliser des plateformes d'email marketing comme Imagino pour programmer des campagnes optimisées et conformes aux réglementations RGPD.
* Analyse et optimisation : Suivre les performances (ouvertures, clics, conversions) via des outils comme GA4 et Imagino, tout en optimisant grâce aux tests A/B.
* Innovation et veille : Proposer des idées innovantes en s'inspirant des dernières tendances en marketing digital et email marketing.
Profil du candidat :
* Formation Bac+3/5 type école de commerce.
* Expérience d’au moins 1 à 2 ans dans la gestion de newsletters ou un poste similaire.
* Une expérience dans le secteur des spiritueux ou du luxe est un plus.
Compétences requises :
* Excellentes compétences rédactionnelles et sens du storytelling.
* Orthographe irréprochable
* Sens du détail et rigueur.
* Créativité et force de proposition.
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
* La maîtrise de l’anglais est un plus
CDI A POURVOIR DES QUE POSSIBLE
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