Agent d'accueil (collège)

L’agent d’accueil assure le premier accueil et l’orientation des visiteurs, des livraisons et du courrier dans le respect des règles et des consignes de sécurité d’un Établissement Public d’Enseignement (EPLE).

Missions Principales :
- Assurer le premier accueil et l'orientation des visiteurs dans l'établissement,
- Assurer le standard téléphonique, réorienter les appels et transmettre les messages écrits,
- Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité en vigueur dans les lieux publics,
- Assurer la sécurité des accès et le filtrage des entrées,
- Connaitre et maîtriser les consignes de mise en sûreté conformément aux consignes du PPMS (Plan Particulier et de Mise en sûreté face à un attentat-intrusion),
- Transmettre les informations au public et aux personnels du collège, à l’écrit et à l’oral, avec gestion des documents et des lieux d’affichages,
- Être le relai des informations collectives émanant du Département en direction des Personnels de Établissements d’Enseignement, (PEE) sous couvert du gestionnaire,
- Assurer la réception et le départ du courrier et des colis,
- S'assurer de la mise en marche des alarmes anti-intrusion des locaux (lorsque l'établissement est équipé),
- Assurer l'ouverture et la fermeture des locaux aux horaires de présence des élèves

Missions Secondaires :
- Organiser sous couvert du chef d’établissement le planning de réservation du ou des véhicules de service,
- Prévenir les responsables de l'établissement en cas d'incident, d'évènement suspect ou de situation conflictuelle,
- Assurer l'entretien général de l'accueil, éventuellement des locaux de proximité en cas de besoin à titre exceptionnel,
- Vérifier quotidiennement le bâtiment pour s'assurer de la mise en route et de l'arrêt des lumières et des matériels électriques et de la fermeture complète de l'établissement, en collaboration avec l’ouvrier de maintenance en cas de problème ou de dysfonctionnement,
- Tenir à jour la fiche technique des tâches et consignes propres à la loge,
- Être la personne ressources pour tout nouvel agent PEE,
- Seconder l’équipe administrative (Agent État) sur l’affranchissement et la distribution du courrier ainsi que sur la gestion des fournitures administratives ou pour des petits travaux de reliage, plastification pour l’affichage de documents.
- Assurer une ronde par semaine pendant les vacances scolaires de l'agent et en dehors des congés annuels

Compétences et Habilitations

Bureautique :

EXCEL 

WORD

MESSAGERIE 

Permis de conduire : C  E  B 

Habilitation électrique :  BS (formation dans l’année de prise de poste)

Spécificités du poste :
- Assurer à la demande du chef d'établissement la fermeture des locaux à la fin des réunions organisées par celui-ci et à concurrence de 28h annuelles (CA, Conseil de classe) sauf pendant les périodes de congé de l’agent,
- Horaires principalement effectués en présence des élèves,
- Jours de permanence (maximum 20) effectués pendant les vacances scolaires, nombres de jours variables en fonction du calendrier scolaire ;
- 5h de rondes par semaine pendant les vacances scolaires et en dehors des congés annuels ;
- Jours de congés obligatoirement pris pendant les vacances scolaires ;
- 35h minimum, maximum 100h en cas de besoins particuliers ;
- Double autorité

Fonctionnelle = Le Chef d'établissement,

Hiérarchique = Le Président du Département
- Pas de port d'Équipement de Protection Individuelle (EPI), mais port de vêtement de travail : une polaire, un badge (nom, prénom), Carte professionnelle visible
- NBI : accueil,
- Avantage en nature : logement de fonction
- Utilisation de l’outil informatique, messagerie, traitement de texte, tableau Excel
- Consultation de l’application Pronote

Logement par Nécessité Absolue de Service (NAS)

Contrepartie du NAS :
- 20 jours de permanence et 28 h hors présence des élèves dédiées à l'ouverture ou fermeture exceptionnelles de l'établissement lors de l'organisation de réunion par l'équipe de direction (Conseil d'Administration, Conseil de classe), organisation des rondes pendant les vacances scolaires.