Chargé de facturation client f/h

La société concessionnaire des Aéroports du Grand Ouest, en charge de l’exploitation des aéroports de Nantes Atlantique et Saint Nazaire, recrute pour son Département Comptabilité un/une Chargé (e) de facturation Client dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité du coordonnateur facturation, le ou la Chargé (e) de facturation aura pour missions :

MISSIONS PRINCIPALES :

1. Collecter et/ou réceptionner les données permettant l’établissement d’une facturation auprès des interlocuteurs externes ou internes
2. Saisir quotidiennement les données techniques et statistiques dans la base de données adéquate en respect des délais et objectifs fixés
3. Garantir la bonne tenue des dossiers administratifs en vue de la facturation
4. Émettre la facturation clients tout en respectant les cycles définis, les prérogatives des clients, ainsi que les demandes particulières des opérationnels internes
5. Contrôler et analyser le bien fondé des réclamations suivant son portefeuille d’activité
6. Formaliser un retour auprès du demandeur et émission de(s) pièce(s) corrective(s)
7. Garantir la conservation des données sources de facturation et leurs mises à disposition en cas de besoin
8. Assurer une polyvalence sur d’autres portefeuilles d’activité, et garantir une continuité de service
9. Assurer les contacts directs avec les clients internes et externes pour apporter une réponse à leurs demandes
10. Rendre compte de l’activité facturation et du suivi des réclamations en contribuant à l’élaboration des statistiques

11. Formation : Bac / Bac + 2 dans le domaine de la gestion administrative
12. Une première expérience significative en facturation serait un plus
13. A l’aise avec les outils informatiques (pack Office et ERP)
14. Forte capacité d’adaptation (domaine d’activité spécifique)
15. Sens de la communication et goût pour les contacts humains
16. Diplomatie
17. Dynamique, curieux et tenace
18. Capacité à travailler dans un environnement cadré
19. Savoir travailler en équipe
20. Respect des délais
21. Rigueur – sens de l’organisation
22. Être autonome sur action et/ou de décision selon la complexité du sujet
23. Anglais usuel serait apprécié (niveau B1)

Entité

Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 70 aéroports dans 13 pays. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale. VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s'être engagé dans une stratégie environnementale à l'échelle internationale en 2016, pour atteindre l'objectif zéro émission nette sur l'ensemble de son réseau d'ici 2050.