Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.
Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s'appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
En complément de l'offre Chronofresh et afin de densifier sa présence sur le marché de la livraison de produits alimentaires sous température dirigée, Chronopost a fait l'acquisition en 2017 de l'entreprise Delifresh, société spécialisée dans le transport alimentaire frigorifique.
Basée sur le MIN de Rungis, Delifresh livre les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire) sur Paris et sa région.
Un acteur en pleine croissance : Depuis notre création en 2015, nous connaissons une expansion rapide, avec près de 6 000 clients qui nous font confiance au quotidien.
Pour accompagner cette dynamique, nous renforçons nos équipes et structurons nos pôles d'expertise ! Missions
Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous serez rattaché(e) à la Responsable Qualité et Processus et interviendrez sur les sites opérationnels ainsi qu'en appui aux fonctions supports.
Vos principales missions seront regroupées autour des thématiques suivantes :
1. Définition et mise en place des process
Participer à la modélisation et à la formalisation des procédures opérationnelles de Chronofresh et Delifresh.
Accompagner la mise en place et le suivi des process sur les sites opérationnels.
Rédiger les supports associés en lien avec les équipes terrain et les fonctions supports (fiche métier, enregistrement, support de formation, etc)
S'assurer de la compréhension, de l'application et de l'efficacité des évolutions
Les sujets peuvent être variés comme par exemple l'acquisition des températures pendant nos opérations, le recueil des informations de traçabilité, l'automatisation d'actions, etc.
2. Amélioration continue et performance
Analyser et proposer des améliorations en vue d'optimiser les process en place.
Proposer les évolutions à mettre en oeuvre et s'assurer de la prise en compte des besoins des équipes terrain.
Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration.
Animer des groupes de travail et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques.
3. Conformité et innovation
Veiller au r
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