La DSI de LCL accompagne les évolutions majeures du SI de LCL au service des 6 priorités :
- L’Orientation Client comme priorité absolue
- Le Digital comme levier de performance
- L’Accélération de la croissance
- L’engagement sociétal pour nos clients, la société et l’entreprise
- La modernisation et l’agilité comme leviers de transformation
- L’Attractivité de notre entreprise
Nos défis :
- Nécessité de nous préparer régulièrement à nous adapter à des changements non encore connus d'avance
- Créer les conditions by design de cette adaptation régulière avec un modèle opérationnel adapté
- Nous concentrer sur les moteurs du changement et la nécessité d’innover
- Etre compétitifs à une échelle sans commune mesure avec celle auxquelles le passé nous a habitués, en nous appuyant sur des catalyseurs de transformation.
La transformation numérique de LCL et l'organisation agile à l'échelle doivent mener à la définition d'un nouveau modèle opérationnel global au service d'une stratégie de création de valeur centrée sur les besoins de nos clients et collaborateurs sur le long terme.
Dans ce contexte, la Direction Architecture, Projets et Stratégie a pour ambition de faire de de notre SI un levier stratégique pour garantir la compétitivité et l’efficacité opérationnelle de LCL, articulée autour de l’innovation, de la simplicité et de la sécurité. Nous plaçons également l’humain au cœur de cette transformation, qui dépendra de l’accompagnement au changement des manières de travailler, de la montée en compétences et de l’engagement de chacun.
Au-delà de l’aspect technologique, une culture de transformation continue doit devenir notre boussole et guider nos choix vers un SI moderne, capable de soutenir la croissance de LCL, d’offrir une expérience client optimale et de répondre aux défis futurs avec agilité.
Missions du Responsable de la Stratégie IT
- Définir la stratégie IT de LCL à horizon 2030 en identifiant les enjeux clés de transformation en particulier digitale, en anticipant les évolutions technologiques et en assurant la performance et la sécurité des infrastructures et plateformes existantes.
- Développer une feuille de route IT et une élaboration des trajectoires de transformation et d’alignement du SI avec les stratégies et orientations business.
- Fédérer les orientations définies en challengeant les adhérences avec les stratégies AI, Data, Cloud et Initiatives de modernisations du SI.
- Animer la réalisation de prototypes, POC ou pilotes visant à définir la pertinence d’orientations
- Explorer l’écosystème des Fintechs et définir les opportunités de collaboration
- Formation et support : Assurer la formation des équipiers de la DSI sur les nouvelles technologies et fournir un support technique en cas de besoin.
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