Technicien support n2(h/f)-03

RESPONSABILITÉS :

Je recherche un technicien support N2 (H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP.
DESCRIPTIF DU POSTE:
Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et l'optimisation/l'amélioration.
· Traitement des incidents et demandes matériels et logiciels au service de proximité
· Dépannage poste de travail, gestion de tickets (incident - demande)
· Gestion du parc et des stocks, inventaires
· Prise en main à distance (PMAD)
· Téléphonie
· Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
· Suivi des dossiers demandes et clôture technique des dossiers traités
· L'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont)
· Remise à l'Utilisateur de postes informatiques
· Mise à jour de configuration
· Remplacement des consommables imprimantes et renouvellement des postes de travail obsolètes
· Retrait d'applications et retrait de poste de travail
· La configuration ou la reconfiguration de matériel
· L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)
· L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil :
· Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches
· Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe
· Vous maîtrisez Windows 10, O365 et vous avez connaissance de SCCM
· Certification H0B0 est apprécié pour le poste
· Vous êtes passionné, curieux, et passez votre temps libre à tester et découvrir les dernières solutions IT ? Parfait, monter en compétences sur les outils que vous ne connaissez pas ne sera pas un problème pour vous.

Experience: Expérience exigée

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.