Gestionnaire des Opérations LLD Auto H/F
Nous recherchons un(e) Gestionnaire des Opérations LLD Auto pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de diverses tâches opérationnelles et administratives essentielles au bon fonctionnement de notre service de location longue durée (LLD).
Vos Missions Seront Les Suivantes :
1. Elaboration et envoi des pochettes de livraisons
2. Réception et archivage en GED des cartes grises originales
3. Refacturation des courtes durées
4. Vérification des factures d’achat VN par rapport aux commandes fournisseurs
5. Déclaration des commissions des apporteurs d’affaires
6. Gestion des réclamations clients et des demandes opérationnelles
7. Suivi de la boîte email
8. Gestion des fins de contrats Motors
9. Mise à jour du tableau des encours financiers
10. Suivi et envoi des notifications Allianz Trade
11. Gestion des déclarations de créances, mises en demeure, revendications de biens, résiliations, demandes de recouvrement et transmission d’informations
12. Gestion des demandes d’immatriculations, déclarations d’achats, changements d’adresse, cerfa de cession
13. Picking, contrôle de conformité et réponses aux contrôles
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience acquise en front/middle office au sein d'une société d'asset management ou d'une banque. Une connaissance dans le domaine automobile sera appréciée.
Traits De Personnalité Requis :
1. Rigueur
2. Qualités relationnelles
3. Capacité d’adaptation, gestion du temps
4. Organisation et précision
5. Force de proposition et prises d’initiatives
6. Résistance au stress et capacité à gérer les situations complexes
7. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique
8. Autonomie et diplomatie
9. Travail en équipe
Compétences Et Connaissances Techniques :
1. Excellente capacité de compréhension, d’évaluation et de gestion des risques
2. Attrait pour les chiffres (statistiques, facturations, calcul de taux et de coûts, etc.)
3. Titulaire idéalement d'un Bac +3 minimum et issu d'une formation en assistanat commercial et/ou administratif.
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