Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. En tant que Responsable du recouvrement, vous occuperez une fonction stratégique, créant ainsi un nouveau poste au sein de l'entreprise, sous la supervision du Directeur Administratif et Financier, Lefebvre-Dalloz. Votre rôle consistera à définir des processus et des outils harmonisés, à identifier les organisations internes et externes cibles, à les mettre en place, à superviser vos collaborateurs, à gérer les partenaires externes, et à surveiller la performance pour optimiser le recouvrement.
Définir et déployer une organisation cible en gérant l'intégralité du projet (équipe, processus et outils).
Superviser et coordonner les activités internes et externes de recouvrement de créances.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces pour minimiser les pertes et maximiser les recouvrements.
Participer aux initiatives de transformation, en particulier à la mise en place d'un nouvel outil de lettrage et de recouvrement.
Assurer le suivi complet des dossiers de recouvrement et actualiser les données dans les systèmes informatiques.
Collaborer avec les différents services de l'entreprise (Front Office, Back Office) pour résoudre les problèmes liés aux créances.
En tant que Responsable du recouvrement, une qualité indispensable est la fiabilité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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