Gestionnaire de prestations - Instruction (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis
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* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Rémunération: (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné. Afficher la rémunération pour les fonctionnaires.
Responsabilités:
- Assurer l'instruction des demandes, l'effectivité du paiement aux usagers et de la récupération des obligations alimentaires des prestations en établissement en faveur des personnes âgées et handicapées (allocation personnalisée d'autonomie (APA) en établissement et aide sociale à l'hébergement).
- Instruire les demandes de prestations en établissement, dans le respect de la réglementation et des exigences de qualité et de sécurité des décisions.
- Solliciter la production de pièces complémentaires manquantes auprès des usagers et des partenaires institutionnels.
- Éditer, le cas échéant, les notifications de décisions et transmettre aux destinataires concernés.
- Effectuer les opérations de contrôle annuel de ressources à prendre en compte pour le calcul des droits.
- Assurer un accueil téléphonique de qualité des partenaires extérieurs : usagers, tuteurs, familles, CCAS, établissements, partenaires institutionnels.
- S'assurer de l'effectivité des paiements sur le compte des usagers.
- Traiter des correspondances courantes par l'utilisation de courriers types.
- Renseigner des tableaux de bords et de reporting d'activité hebdomadaires.
Profil recherché
Niveau d'études : V
Diplômes requis : CAP, BEP
Formations et diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux.
Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée.
Qui sommes-nous?
Le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique de recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire.
Envoyer CV et lettre de motivation à:
Monsieur le Président
Hôtel du département
93006 BOBIGNY CEDEX
Poste ouvert sur le grade suivant de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire, le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Vacant à partir du 23/04/2025
#J-18808-Ljbffr
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