Agent d'accueil pour le fort l'écluse h/f (h/f)

(Du 25/06/2025 au 31/08/2025 inclus)

Sous l'autorité du responsable du pôle culture et tourisme, vous assurerez :
MISSIONS
Accueillir, informer et orienter les visiteurs ;
Accueil téléphonique ;
Contrôler l'accès à la zone payante ;
Vendre et encaisser les billets d'entrée, les produits de la boutique et de la buvette ;
Installer, ranger et entretenir les tables et chaises de l'accueil et de la terrasse,
Assurer la petite restauration
Assurer l'entretien des espaces d'accueil et de la terrasse ;
Assurer l'ouverture et la fermeture des salles et du Fort ;
Monter et démonter les installations nécessaires aux manifestations

PROFIL
Être majeur
Disponibilité sur la période complète souhaitée
Expérience en tant que saisonnier dans une structure touristique
Ponctualité et rigueur
Bonne présentation et expression orale
Aisance avec l'informatique
Autonomie
Langue étrangères souhaitées (anglais ou autres)
Formation aux 1ers secours souhaitée

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Travail le week-end, le soir et les jours fériés (heures supplémentaires et de nuit, rémunérées)
Station debout prolongée
Port de charge, travail en hauteur
Disponibilité
Port d'un uniforme
Travail 35 heures sur 4 jours
Possibilité de logement (colocation)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Située entre la Haute-Chaîne du Jura, le lac Léman et Genève, la communauté d'agglomération regroupe 27 communes et 100 000 habitants. Avec près de 80 métiers et plus de 180 collaborateurs permanents, c'est une structure en plein développement qui intervient dans : la protection de l'environnement et des milieux naturels, la gestion et la valorisation des déchets, le développement économique, l'aménagement de l'espace, les transports, la santé, le social, l'enfance et la culture.