Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Keolis Monts Jura, filiale du groupe Keolis, entreprise centenaire spécialisée dans le transport interurbain de voyageurs, est composée de 350 salariés, répartis sur 6 sites en Franche-Comté.
Dans le cadre de son développement, Keolis Monts Jura recherche un assureur/agent d'exploitation pour notre dépôt de Foucherans.
Plus qu'un poste nous vous proposons un véritable plan de carrière professionnelle au sein du groupe et nous vous donnerons également l'occasion de développer vos compétences au sein de notre centre de formation.
Missions et responsabilités:
- Assurer la maintenance et les réparations du parc d'autocars et bus en respectant les procédures définies par l'entreprise.
- Réguler le trafic en heure de pointe : pannes en ligne, déviations, retards. et transmettre les informations spécifiques aux agents : plannings, déviation, information client à bord.
- Gérer le parc de véhicule et les affectations, effectuer des contrôles propreté des véhicules
- Assurer un management fonctionnel au quotidien et veiller au respect des règles et au comportement des agents dans les locaux, sur le parc et dans l'exercice de leur fonction.
- Relayer les aléas et dysfonctionnement au quotidien en renseignant la main courante.
- Renseigner les conducteurs sur les changements de programme et les Billets Collectifs, saisir les Billets Collectifs
- Être d'astreinte téléphonique (1 semaine sur 5)
- Remplacer les conducteurs absents
- Suivre le logiciel Solid avec la DBOX (vidage des cartes conducteurs, et chronotachygraphe), contrôler les journées de travail, vider les EAD, et gérer les remplacements des papiers dans les véhicules (Sacem, carte verte, taxe allemande.)
- Gérer l'affichage dans les autocars pour le compte des Autorités Organisatrices et du service Marketing, répertorier les objets trouvés et renseigner les clients, transmission aux conducteurs des feuilles de route.
- Être en lien avec l'agent marketing GDM pour la gestion des aléas liés au TAD.
- Vérification des prises de service et sortie de dépôt des véhicules (activité GDM notamment).
- Être en lien avec l'exploitation GDM pour la gestion des aléas sur lignes régulières.
- Envoyer les SMS informatifs en cas de situation perturbée (Mobigo).
- Suivre et traiter les alertes systèmes OoClock.
Le sens des responsabilité, la rigueur, le sérieux, la ponctualité et être autodidacte sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Profil recherché:
De formation minimum BAC / BAC+2 Transport, vous êtes rigoureux, organisé, courtois et respectueux des procédures. Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques. Ce poste nécessite d'avoir l'esprit d'équipe, une bonne gestion du stress, de savoir réagir rapidement face à l'urgence.
La connaissance du bassin géographique Dolois est impérative.
Prérequis:
- Permis B. Le permis D (transport en commun) serait un plus
- Expérience de 3 ans minimum dans une de ces activités
Ce que nous avons à offrir
Un contrat en CDI, à temps complet (du lundi au vendredi)
Horaire de travail 04h00-11h00
Une mutuelle (prise en charge 50% de la cotisation par l'employeur)
Des oeuvres sociales
Un 13e mois
Salaire: 2000€ Brut + PVO
Experience: 24 Mois
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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